Reviewbeleid – PTBA (Personal Trainer Business Academy)
Bij PTBA vinden we het belangrijk dat onze cursisten en studenten hun ervaringen kunnen delen. Reviews geven ons waardevolle feedback om onze opleidingen en cursussen te verbeteren, en helpen toekomstige deelnemers een goed beeld te krijgen van wat ze kunnen verwachten. Alleen mensen die daadwerkelijk een opleiding, cursus of training bij PTBA hebben gevolgd, of een product van PTBA hebben afgenomen, kunnen een review plaatsen. Zo weten we zeker dat de ervaringen oprecht zijn.
Tijdens of na een opleiding krijgen studenten en cursisten de kans om hun mening te geven via een evaluatie. Binnen deze evaluatie kunnen ze ervoor kiezen een review te schrijven die op de website wordt gepubliceerd. PTBA vraagt altijd expliciet toestemming voor het publiceren van deze reviews en er is geen beloning verbonden aan het schrijven ervan.
We vragen dat reviews eerlijk en respectvol zijn en dat ze gebaseerd zijn op persoonlijke ervaringen. Inhoud die beledigend, discriminerend, onjuist of niet relevant is, kan door PTBA worden verwijderd om de kwaliteit en veiligheid van de website te waarborgen.
PTBA streeft ernaar dat alle reviews betrouwbaar zijn. Wanneer er twijfel bestaat over de echtheid van een review, kan contact worden opgenomen met de deelnemer om aanvullende informatie te krijgen. Ook negatieve feedback wordt serieus genomen; reviews worden nooit verwijderd alleen omdat ze kritisch zijn, zolang ze gebaseerd zijn op echte ervaringen.
Reviews mogen door PTBA gebruikt worden voor promotionele doeleinden, zoals op de website, social media of andere communicatiekanalen. Door een review te plaatsen bevestigt de deelnemer dat deze gebaseerd is op eigen ervaring, dat de informatie correct is, en dat PTBA de review mag publiceren en gebruiken.